Gebruiksvoorwaarden

Nederlandse Vertaling - Algemene Verkoopvoorwaarden - B2B en B2C

Bedrijf
LA BELLE CAILLE DE BLE S.R.L
BTW- en EORI-nummer: BE0896709471
Algemeen Directeur: Lhotellerie Fernand
Sociale Zetel: Rue de la Verrerie 30, 6470 Rance, België
Winkeladres: Rue de la Verrerie 30, 6470 Rance, België
Bedrijfsnaam:
Commerciële Activiteiten: Import – Export – Distributie – Groothandel in fokmateriaal, coaching voor het fokken, het gebruik van broedmachines, dierenwelzijn, accessoires voor pluimveehouderij, konijnenhouderij en huisdiermateriaal, diergeneeskundige parafarmacie. Detail- en half-groothandel in voeding voor elk type fokkerij.
Onze specialiteiten: Broedmachines, kippenhokken, gegalvaniseerde stalen kennels, verenplukkers, vallen, diergeneeskundige parafarmacie...

Contact
Telefoon: +32 (0)497 870 871 (Openingstijden)
E-mail: info@labellecaille.com
BTW: BE 0896 709 471


Betalingsmethoden

De beschikbare betaalmethoden voor onze klanten zijn:

  • Online Betaling via Hipay: Volg de instructies op de website.
  • Betaling in termijnen via Alma.
  • Betaling per bestelbon (BC).
  • Contante betaling.
  • Lokale of internationale bankoverschrijving.
    Bankadres:
    ING Chimay
    Chaussée de Couvin 95/C6, 6460 Chimay, België

Betaling in de winkel: Contant - Terminal BC
Betaling bij levering: Contant


Betaling via Alma - Betaling in Termijnen

Met Alma kunt u uw betaling in termijnen spreiden. Het is eenvoudig, veilig en zonder kosten!
Hoe werkt het?

  • Kies Alma als betaalmethode. U kunt in 2x, 3x of meer betalen.
  • Vul uw bankgegevens in zoals bij een normale betaling.
  • De validatie van uw bestelling is onmiddellijk.
  • U ontvangt een e-mail met het betalingsschema.

Kwalificatievoorwaarden:

  • Deze betaling is beschikbaar voor bestellingen tussen 100€ en 2000€.
  • Geaccepteerde kaarten: Visa, Mastercard, Amex (uitgegeven in Frankrijk).
  • Prepaidkaarten, virtuele kaarten en kaarten met systematische goedkeuring worden niet geaccepteerd.

Heeft u vragen? Raadpleeg de FAQ van Alma of neem contact op met hun klantenservice via support@getalma.eu.


Eigendom van Artikelen

De geleverde artikelen blijven eigendom van La Belle Caille de Blé tot de volledige betaling is ontvangen. Bestellingen met betalingsachterstand worden geretourneerd in de originele verpakking. In geval van niet-betaling behouden wij ons het recht voor een juridische procedure te starten om het verschuldigde bedrag te innen, evenals de rente en kosten.

Rente op achterstallige betalingen: 12% per jaar vanaf de factuurdatum als deze niet binnen 10 dagen wordt betaald.


Verzendkosten

  • Gratis verzending: Wanneer "gratis verzending" wordt aangegeven, worden de verzendkosten gedekt door ons bedrijf.
  • Zware of grote artikelen: U ontvangt een offerte.
  • Promoties: Verzendkosten zijn inbegrepen in de prijs of worden vergoed.
  • Verzending op offerte: Voor artikelen die geen deel uitmaken van promoties, worden de verzendkosten per geval berekend.
    Vraag een gedetailleerde offerte per e-mail aan.

Extra kosten voor kleine bestellingen:
Er kan een toeslag worden toegepast om de administratie- en verzendkosten te dekken als de bestelling niet voldoende is om de kosten te dekken.
U kunt deze toeslag vermijden door uw bestelling direct in de winkel op te halen.

Internationale verzendingen:
Voor leveringen buiten de Benelux of Frankrijk ontvangt u een gedetailleerde offerte voor de verzendkosten per e-mail.


Hoe Bestellen

  • Via de website: www.labellecaille.com. Automatische bestellingen worden aanbevolen.
  • Via een offerte: Vraag een gedetailleerde offerte per e-mail aan.
  • Bevestigde bestellingen: Bestellingen worden 3 dagen vastgehouden om betaling te ontvangen.
  • Betaalde bestellingen: Deze worden prioriteit gegeven.

Ontvangst van de Bestelling

  • Levering binnen België: Pakketten van minder dan 30 kg worden verzonden via Bpost (levering J+1).
  • Internationale leveringen: Verzending via Bpost International Business (J+1 tot J+3 in Europa). Tijdsduur voor andere regio's volgens postdiensten.

Verkoopvoorwaarden

De artikelen op onze website zijn op voorraad of op bestelling. Wij onderhouden dagelijks de website. Als een bestelling niet binnen de opgegeven tijd kan worden uitgevoerd, informeren wij u per e-mail over de vertraging. Betalingen worden geretourneerd als wij uw verzoek niet kunnen opvolgen.

Verantwoordelijkheid:
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen door derden, stakingen, overmacht, weersomstandigheden, enzovoort. Wij verpakken uw bestellingen zorgvuldig en geven de voorkeur aan recycling van karton.

Als een pakket beschadigd is, moet u dit aangeven op het leveringsbewijs. We kunnen de klacht alleen behandelen als dit het geval is.


Garantie

Alle machines verkocht door La Belle Caille De Blé (broedmachines, incubators, verenplukkers, molens,...) hebben een garantie van 1 jaar, 2 jaar of 3 jaar, tenzij anders aangegeven. Reparaties van producten die niet door ons bedrijf zijn verkocht, worden gefactureerd tegen 65€ per uur exclusief btw. De identificatie-etiketten moeten zichtbaar blijven op de producten om een verzoek te kunnen verwerken.

Uitsluitingen van garantie:
De garantie dekt geen onjuiste handelingen, verkeerd gebruik of schade door externe factoren (bijv. blikseminslag, kortsluiting). Gloeilampen en verbruiksgoederen zijn niet gegarandeerd.


After-Sales Service

Wij bieden after-sales service voor de producten die door ons bedrijf zijn verkocht. Als een product onder garantie valt, wordt het vervangen of gerepareerd. Als de garantie is vervallen, ontvangt u een offerte voor de reparatiekosten.

Tarief voor arbeidskosten:

  • 45€ per uur exclusief btw voor producten verkocht door La Belle Caille de Blé.
  • 65€ per uur exclusief btw voor producten gekocht bij een ander bedrijf.

Herroepingsrecht

De koper heeft het recht om binnen 14 werkdagen na levering van het product zonder opgaaf van reden de aankoop te annuleren. De artikelen moeten in hun originele verpakking en in goede staat worden geretourneerd. Retourverzendkosten blijven voor rekening van de koper.


Algemene Voorwaarden en Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan Belgisch recht. In geval van een geschil zijn alleen de rechtbanken van het gerechtelijke arrondissement Mons of Charleroi bevoegd.


Gegevensbescherming - GDPR

We verplichten ons om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Ze zullen niet met derden worden gedeeld zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Voor vragen over uw gegevens kunt u ons privacybeleid raadplegen.

Beveiligde website: Onze website is beveiligd via het "https" protocol.


Samenwerking en Verkopers

Als u verkoper wilt worden, neem dan contact met ons op om een duurzame zakelijke relatie op te bouwen.
Prijsstelling op basis van hoeveelheden en pallets.


Volg ons op Facebook: La Belle Caille de Blé
PS: Bekijk altijd de informatie bovenaan onze website voor grote verplaatsingen, vooral op zondag.


La Belle Caille De Blé SRL
Uw tevredenheid is onze prioriteit.